خبير Semalt: الاتجاهات الحالية في تقنية تتبع العين
عند التفكير في التاريخ المبكر لتتبع العين والمعالم التي تم إنشاؤها ، نمت لتصبح صناعة متعددة الأوجه تمس العديد من المجالات. لمزيد من فهم ما هو تتبع العين ، يجب تعريف كل شيء عنه أولاً.
تقدم جوليا فاشنيفا ، مديرة نجاح العملاء في Semalt Digital Services ، نظرة ثاقبة على أحدث الاتجاهات في تقنيات تتبع العين بالاعتماد على الخبرة والخبرة الواسعة للتعاون مع CoolTool ، شركة أبحاث السوق.
يمكن تعريف تتبع العين على أنه مجموعة من بيانات العين. يتم جمع البيانات من خلال أجهزة غير اقتحامية مثل جهاز تتبع العين عن بعد أو الرأس. يستخدم الجهاز غير المتطفل كاميرا بالإضافة إلى مصدر ضوء الأشعة تحت الحمراء. يتم توجيه مصدر الضوء نحو العين أثناء تتبع الكاميرا وتسجيل ميزات العين (على سبيل المثال ، قطر الحدقة ، وتردد الوميض ، وحركات الدوران). يتم تجميع البيانات المجمعة بواسطة برنامج تحليل تتبع العين وتحليل النتائج.
يتم استخدام برامج تتبع العين حاليًا في أبحاث التسويق والتعبئة والتغليف الاستهلاكية ، والأبحاث النفسية الأكاديمية والطبية والسلوكية ، بالإضافة إلى هندسة العوامل البشرية وأبحاث محاكاة الألعاب وتطبيقها. بينما يجد الباحثون طرقًا جديدة لتطبيق تتبع العين ، يتوسع المجال بشكل كبير. حتى الجيش استخدم خوذات تتبع العين للطيارين المقاتلين في عروضهم المتطورة (HUDs) للحصول على ميزة تكتيكية.
عند مناقشة تتبع العين ، من المهم فهم الأنواع الأربعة الأساسية لحركات العين التي هي أساس تقنية تتبع العين التي تشمل:
- Saccades. وهي تعتبر حركات سريعة جدًا للعين تتغير فجأة عند نقطة التثبيت. يمكن أن تكون حركات صغيرة أثناء القراءة أو حركات كبيرة عند التحديق حول غرفة بأكملها. بشكل عام ، فهي ذات طبيعة انعكاسية ، ولكن يمكن أيضًا استخلاصها طواعية. تحدث معظم حركات العين السكاكية الشائعة أثناء أنماط نوم الفرد.
- حركات مطاردة سلسة. أبطأ بكثير من الأشكال الأخرى لحركة العين ، فإن حركة المطاردة السلسة هي حركة منبهات طوعية للنقرة (قسم صغير من الشبكية حيث تكون حدة البصر هي الأعلى). يمتلك الفرد القدرة الطوعية على تتبع المنبهات أو تجاهلها. هناك أفراد مدربون قادرون على القيام بحركة مطاردة سلسة دون وجود محفزات (هدف متحرك).
- حركات Vergence. على عكس الأنواع الأخرى من حركات العين ، بينما تتحرك كلتا العينين في نفس الاتجاه ، تكون حركات vergence مفصولة. يمكن لخطوط رؤية كل عين أن ترى جسمًا إما قريبًا أو بعيدًا. وبالتالي فإن انقباض الحدقة يزيد من مجال الإدراك ويزيد من وضوح صورة النقرة (الشبكية).
- حركات الدهليز البصري. للتعويض عن حركة الرأس ، تساعد حركات العين الدهليزية والعينية على تثبيت الصور المرئية للنبضات الخارجية. يعوض سطح الشبكية "انزلاق" الصورة عن طريق الكشف عن التغيرات العابرة (حركة الرأس) وبالتالي التعديل من خلال حركات العين التصحيحية. تعديل التعويض بطيء إلى حد ما ، بسبب حركات الرأس والاستجابة الحسية
الذي يطبق تتبع العين
كل يوم ، يتم استخدام تطبيقات تتبع العين بطرق جديدة خلاقة. عندما يفكر المرء في مدى استخدام الفرد للعين بشكل يومي ، فلا عجب أن تكون المعلومات التي يجمعها مفيدة لكل صناعة تقريبًا. واحدة من هذه الصناعة هي أبحاث السوق. تم استخدام المعلومات التي تم جمعها من أبحاث تتبع العين في تصميم العبوة وكذلك الإعلانات.
تستخدم الرياضات المحترفة تقنية تتبع العين كميزة لتحسين أداء الرياضي من خلال الجمع بين البيانات الميكانيكية الحيوية والفسيولوجية والسلوكية لتوفير أداة قياس للتحسين الفردي. يستخدم أخصائيو السلوك وعلم الأعصاب تقنية تتبع العين في تقييم مهارات القراءة لديهم ، وعسر القراءة ، والأداء الحركي ، بالإضافة إلى معالجة السمع والصور. من خلال استخدام أجهزة التحفيز البصري المستندة إلى الشاشة وأجهزة التتبع الخالية من حركة الرأس ، توصل الباحثون إلى طرق جديدة لقياس الوظائف الحركية وتقييمها وتقليلها بالإضافة إلى استخدام المناهج اللمسية لتصحيح أوجه القصور الفردية.
مجال جديد لتتبع العين هو البحث القائم على النظرات. قام الباحثون بتطوير أدوات قد تغير في النهاية التفاعل بين الإنسان والكمبيوتر. يركز البحث على استخدام العينين للتحكم في مؤشر الكمبيوتر. بدلاً من استخدام الماوس أو عصا التحكم أو الكتابة اللوحية ، سيتحكم المستخدم في إجراءات الكمبيوتر عن طريق حركة العين والوميض.
يمكن شرح كيفية عمل تتبع العين للشخص العادي تمامًا بعبارات ليست بهذه البساطة. تم استخدام تتبع العين منذ بداياته لقياس وتقييم الاهتمام البصري للفرد. هناك عدة طرق لقياس مثل هذا الاهتمام ، ولكن الأكثر شيوعًا هو الطريقة غير التدخلية.
تتبع العين عن بعد غير تدخلي
المفهوم الأساسي لتتبع العين عن بعد غير تدخلي هو انعكاس القرنية مركز التلميذ (PCCR). يستخدم هذا المفهوم مصدر ضوء بعيدًا لإضاءة العين ، مما يتسبب في الانعكاسات ويسمح لنظام تسجيل الكاميرا بالتقاط بيانات التصوير. تحدد الصورة الملتقطة على جهاز التسجيل (الكاميرا) الانعكاسات المختلفة بين انعكاسات الحدقة والقرنية. بمجرد التقاط المعلومات ، يتم استخدام جدول حساب متجه بزاوية لتشكيل ميزات عاكسة هندسية محددة تشكل أساس اتجاه النظرة.
اعتمادًا على برنامج نقش العين المستخدم ، يسمح حساب اتجاه النظرة بالعديد من خوارزميات معالجة الصور بالإضافة إلى نماذج ثلاثية الأبعاد للعين فيما يتعلق بنقطة النظر. بعبارات بسيطة إلى حد ما ، تسجل العملية حركات نمط العين ، وتقيم المبادئ الأساسية لنمط العين ، وتركز على معلمات نقطة النظرة ، وتشكل مجموعة من البيانات التي عند تحليلها تعطي بيانات ونتائج تفسيرية محددة للمستخدم النهائي. يمكن للنتائج قياس أي شيء يشكل مدى انتباه العامل ، للتثبيت على كائن معين. لتوضيح ذلك ، مثال العملية كما يلي:
- يرغب الباحث في تعقب العين في تحديد صور معينة على جهاز الكمبيوتر (على سبيل المثال ، منتج قابل للتسويق). هناك صور متطابقة للمنتج على شاشة الكمبيوتر مع اختلافات مختلفة (اللون والحجم ، وما إلى ذلك) يرغب الباحث في تحديد الصور التي يركز عليها مستخدم الكمبيوتر (والتي بدورها ستكون قادرة على تحديد صورة المنتج الجمالية ارضاء المستخدم). تتضمن عملية نظام تعقب العين نظام تسجيل وجهاز عرض وسلسلة من الخوارزميات المعقدة. في البداية ، يقوم جهاز العرض بإنشاء صورة ضوء الأشعة تحت الحمراء للعيون. بعد ذلك ، يلتقط نظام تسجيل الكاميرا العديد من الصور ذات معدل الإطارات العالي لنمط عين المستخدم (على سبيل المثال ، أي من الصور على الشاشة يركز عليها المستخدم).
- تحدد خوارزميات معالجة التصوير (على وجه التحديد ، برنامج تتبع العين الخاص بتتبع الصورة) تفاصيل محددة لعين المستخدم والأنماط العاكسة. أخيرًا ، استنادًا إلى تفاصيل التصوير التي تم جمعها ، يحسب البرنامج نقاط تحديد العينين ونقاط النظر. يتم تفسير هذه البيانات بعد ذلك على أي الصور التي تظهر على شاشة الكمبيوتر ركز المستخدم انتباهه عليها (وبالتالي يمكن للباحث تحديد المنتجات القابلة للتسويق التي ركزت عليها مجموعة مستخدمين نهائية محددة).
- مع توسع مجال تقنية تتبع العين إلى مناطق مختلفة ، تصل الأسئلة إلى فعاليتها وكذلك المخاوف في الحصول على بيانات دقيقة. حول هذا القلق هو ما إذا كان الوميض يؤثر على نتائج تتبع العين. بما أن غمضة عين الشخص هي عمل لا إرادي ، فإنه لا يمكن السيطرة عليه بشكل عام. فيما يتعلق بتتبع العين ، يبدو أن الوميض يسد الجفن والقرنية عندما يغلق الجفن. نظرًا لأن بيانات انعكاس القرنية ضرورية في تجميع بيانات تتبع العين ، أثناء تحليل النتائج النهائية ، يتم دمج نقاط البيانات المفقودة إما عن طريق الاستخراج اليدوي أو الاستخراج الآلي بواسطة برنامج تتبع العين. على الرغم من أن استخراج البيانات قد لا يكون 100٪ إلا أنه قريب بما يكفي لاستخلاص استنتاجات بيانات دقيقة.
لا يزال هناك سؤال آخر يتعلق بما إذا كانت حركة الرأس تؤثر على نتائج تتبع العين؟ تعد حركة الرأس أثناء جلسة تتبع العين أحد العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى تحريف النتائج حيث يمكن أن يكون لها تأثير محدد على دقة بيانات النظرات. في حل مشكلة حركة الرأس ، توجد مستشعرات بصرية متعددة وكاميرات لجمع البيانات في موقع مركزي ضمن نطاق رؤية المستخدم من أجل إنشاء نوع من "معالجة بيانات الاستريو" مما يزيد من النطاق الأفقي للرؤية. مرة أخرى ، مثل الوميض إلى حد كبير ، سينتج برنامج تتبع العين مخططًا يأخذ في الاعتبار حركات العين الدهليزية (الرأس) ويضبط بيانات التفسير النهائية وفقًا لذلك. ما لا يمكن تعديله في النتائج النهائية هو إذا قام مستخدم جهاز تعقب العين بتحويل رأسه إلى الجانب ، أو قام بحركة رأس سريعة وسريعة أو كان خارج نطاق أجهزة الاستشعار البصرية والكاميرات.
عند مناقشة تقنية تعقب العين ، يبدو أن السؤال الذي يطرح نفسه دائمًا هو دقة ودقة معدات تتبع العين (أجهزة الاستشعار البصرية والكاميرات ، إلخ) بالإضافة إلى تحليل تفسير البيانات (البرامج). تم معالجة هذه المخاوف من قبل العديد من شركات تتبع العين التي طورت معايير القياس لضمان أفضل دقة ممكنة. يختبر معيار الدقة الأحادية بشكل فردي كل عين من أجل التأكد من دقة الأداء للعيون الفردية. على عكس اختبارات الدقة مجهر التي تختبر العينين في وقت واحد (غالبًا ما تعتبر النسبة المعيارية).
مستقبل تتبع العين
الوصف الدقة المحركة التي تعتبر شرط الاختبار المثالي يستخدم كخط أساس لقياس جميع نتائج الدقة الأخرى. الدقة في زوايا النظر القصوى تختبر زوايا النظر التي تؤثر على العنصر الرئيسي لتتبع العين. دقة الإضاءة المتغيرة هو اختبار يستخدم أربعة معايير للإضاءة بما في ذلك الانعكاس الأمامي والخلفي (التداخل). تختلف دقة أوضاع الرأس التي تأخذ في الاعتبار حركات الرأس أثناء عملية تتبع العين. يتم إجراء كل من معايير الاختبار الفردية هذه مع معايرة المعدات من أجل الحفاظ على أدق نتائج تتبع العين.
لا يزال هناك هؤلاء النقاد الذين لديهم مخاوف من أن تتبع العين هو مجرد تقنية جديدة. أثار النقاد مخاوف من إساءة استخدام التكنولوجيا و / أو نتائج الاختبار بشكل خاطئ. نظرًا لأن التكنولوجيا أصبحت أكثر تعقيدًا وأصبحت النتائج أكثر تحديدًا ، يبدو أن النقاد قليلون ومتباعدون. تم استخدام تقنية تتبع العين للكشف عن إصابات الدماغ والارتجاجات في التعليم لأولئك الذين يعانون من إعاقات في القراءة وفي معظم المجالات التي يمكن تخيلها.
يبدو أن مستقبل تقنية تتبع العين موجود بالفعل هنا. بدأت بالفعل تقنية تتبع العين للهاتف الخلوي. طرحت شركة Samsung خطًا من الهواتف المحمولة لإيقاف الفيديو الأمامي مؤقتًا عندما ينظر المستخدم بعيدًا. تقدم سامسونج وشركات الهاتف المحمول الأخرى هواتف التعرف على قزحية العين التي ستفتح عند نظر المستخدم إلى شاشة الهاتف الخلوي.
تعمل صناعة السيارات على تطوير أنظمة مراقبة الانتباه لتتبع العين والتي يمكنها اكتشاف متى يصبح السائق نعسانًا وبالتالي تقليل الحوادث. وفقًا لذلك ، قد تكون السيارات المستقبلية مجهزة بأجهزة مراقبة نمط العين التي يمكنها إجراء تعديلات في أنماط القيادة من خلال عرض السائق والبيئة المحيطة (رصيف غارق بالمطر ، وظروف الثلوج ، وما إلى ذلك). تم إدخال تقنية تتبع العين إلى عالم ألعاب الواقع الافتراضي. تستخدم أنظمة الواقع الافتراضي هذه التقنية لتحريك الأشياء من خلال حركات العين. ضمن المجال الطبي ، ستسمح الخطوات الواسعة لتتبع العين باكتشاف العلامات الأولية للسكتات الدماغية أو النوبات.
هناك العديد من التحديات التي تقف في طريق تقنية تتبع العين لأنها تنتقل إلى التيار الرئيسي للحياة اليومية. لا يزال يتعين على برنامج التعرف على تتبع العين أن يختلف عن حركة العين البسيطة (التشتيت مقابل القصد). وتشمل الاعتبارات الأخرى التي يجب معالجتها اختلافات الرؤية ، إجهاد العين وحالات الإلهاء. نظرًا لأن معدات مراقبة تتبع العين تستخدم تعرضات الأشعة تحت الحمراء للعيون ، لم تكن هناك دراسات قاطعة كافية حول التأثيرات الضارة للتعرض الطويل أو المتكرر.
على سبيل المثال ، نحن في Semalt Digital Services نعمل بشكل وثيق مع شركة أبحاث السوق CoolTool ، التي توفر تقنية تتبع العين كاملة جنبًا إلى جنب مع تقنيات تتبع سلوك العملاء الأخرى لأبحاث التسويق المعقدة. في الواقع ، تمتلك هذه الشركة جيلًا رائدًا ممتازًا وطلبًا مرتفعًا إلى حد كبير بسبب اهتمام الجمهور بالتكنولوجيا. في الواقع ، يتيح لك تتبع العين التحقق من ردود الفعل المحددة لجوانب التسويق الخاصة بك ، والتي تختلف عن استطلاعات المستهلكين التقليدية. إنه يسبب شعبية كبيرة لتكنولوجيا تتبع العين في مجال التسويق وهذا الاتجاه ينمو.
في الختام ، تكنولوجيا تتبع العين موجودة لتبقى. يتم دمج التكنولوجيا في حياتنا اليومية لذلك يبدو أن قبولها واسع الانتشار. بمجرد حدوث التطورات والتحسينات ، سيستمر تتبع العين في رفع مستوى استخدام التكنولوجيا لأتمتة الأجهزة الشائعة واكتشاف الانحرافات الطبية و / أو النفسية (وهذه ليست سوى البداية) مستقبل تكنولوجيا تتبع العين ليس يقتصر على خيال الباحث الفرد ، وتطبيقه العملي في حياتنا لا حدود له.